Rujukan Laman

Buka terma sah sebelum akaun

Terma akaun, privasi data dan aturan pembayaran kami dibentangkan supaya anda tahu perkara yang mengikat akses ke 1xbet partner sebelum anda membuka akaun.

Akses mengikut bidang kuasaPrivasi akaunTerma pembayaranKemas kini dasar
1xbet partner Buka terma sah sebelum akaun
SALURAN DASAR

Pilih saluran dasar untuk bantuan

Jika ada soalan tentang terma, privasi, kuki, transaksi atau akses wilayah, hubungi kami melalui saluran yang sesuai supaya rekod pertanyaan boleh dijejak.

E-mel dasar Gunakan e-mel apabila pertanyaan anda melibatkan terma, privasi, permintaan salinan data atau bantahan terhadap pemprosesan. Sertakan alamat e-mel akaun dan ringkasan ringkas supaya kami boleh mengesahkan rekod dengan tepat.
Sembang akaun Sembang sesuai untuk soalan segera tentang akses akaun, status pengesahan atau rujukan transaksi. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membincangkan butiran kerana rekod undang-undang tidak boleh dikongsi tanpa pemeriksaan identiti.
Borang privasi Borang privasi digunakan untuk permintaan pembetulan, salinan rekod, penjelasan kuki atau penarikan persetujuan tertentu. Pilih kategori yang tepat supaya permintaan masuk kepada pasukan yang mengendalikan dasar tersebut.
KAWALAN DATA

Urus data dan keselamatan akaun

Kami mengendalikan data akaun mengikut tujuan yang jelas: membuka akaun, mengesahkan identiti, memproses pembayaran, menjaga keselamatan dan memenuhi kewajipan undang-undang.

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang anda beri semasa pendaftaran, termasuk e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan dan pilihan bahasa. Data ini digunakan untuk akaun anda, keselamatan, komunikasi dasar dan rekod transaksi.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan peranti dan mengesan corak akses yang mencurigakan. Anda boleh melaraskan tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Keselamatan log masuk

Sistem menanda log masuk luar biasa, perubahan peranti dan percubaan akses berulang. Jika aktiviti kelihatan berisiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan wang, kata laluan atau profil.

Tempoh simpanan

Rekod akaun, komunikasi dan transaksi disimpan mengikut keperluan operasi serta undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengarkibkan rekod mengikut proses dalaman yang ditetapkan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun jika maklumat tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan menilai permintaan, meminta bukti apabila perlu, dan mengemas kini rekod selepas semakan selesai.

Pertanyaan akses

Jika anda mahu tahu kategori data yang disimpan, hubungi kami melalui saluran privasi. Kami akan menerangkan jenis rekod, tujuan pemprosesan dan langkah seterusnya mengikut undang-undang yang terpakai.

Tanya hal undang-undang sebelum akaun

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap timbul sebelum anda membuka atau mengurus akaun: hak data, akses wilayah, kuki, rekod pembayaran dan perubahan terma. Jawapan di bawah menerangkan cara kami membaca permintaan anda melalui dasar semasa. Untuk isu khusus, hubungi sokongan supaya rekod akaun boleh disemak.

Akses hanya untuk wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi anda tidak termasuk atau peraturan setempat melarang penggunaan, anda tidak patut membuka atau meneruskan akaun.

Kami menyimpan data pendaftaran, log akses, rekod komunikasi, pilihan bahasa, pengesahan identiti dan transaksi. Setiap kategori dikaitkan dengan tujuan seperti keselamatan, pemprosesan pembayaran, sokongan akaun dan kewajipan undang-undang.

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, rekod transaksi membantu kami mengesahkan arahan wang dan menangani pertikaian. Data pembayaran diproses mengikut tujuan akaun, keselamatan dan rekod pematuhan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran privasi. Kami akan mengesahkan identiti, mengenal pasti rekod yang berkaitan, kemudian memberi respons mengikut tempoh dan pengecualian yang dibenarkan oleh undang-undang terpakai.

Hantar permintaan pembetulan bersama butiran yang perlu dikemas kini. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum menukar rekod, terutama jika perubahan melibatkan identiti, nombor telefon, e-mel atau kaedah pembayaran.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, pengesanan ralat dan perlindungan daripada akses tidak sah. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin menjadi terhad.

Kami memaparkan versi terma yang dikemas kini pada halaman berkaitan dan menggunakan rekod tarikh untuk rujukan dalaman. Jika perubahan memberi kesan besar kepada akaun, kami akan memaklumkan melalui saluran yang sesuai.